Na towary zakupione udzielamy gwarancji zwrotu.        

Masz prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.

Warunki zwrotu:

• Jeśli chcesz zwrócić towar to w terminie 14 dni od jego otrzymania, powinieneś poinformować nas składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy z firmą Massimo Poli Ewa Krause.

Rekomendujemy odesłanie towaru wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy (wypełnionym formularzem zwrotu). Formularz ten dostępny jest  poniżej do ściągnięcia w formacie PDF.

Formularz zwrotu/wymiany

• Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Rekomendujemy zwrot ekonomiczną paczką pocztową (usługa Poczty Polskiej). 

•Nie później niż w ciągu 14 dni od dnia wpływu do Massimo Poli Ewa Krause zwracanego towaru, dokonamy zwrotu płatności w taki sam sposób w jaki opłaciłaś zamówienie.

• W przypadku zgody na zwrot należności na konto bankowe prosimy o wpisanie numeru konta w formularzu zwrotu. 

• produkt należy odesłać na adres:

Nie przyjmujemy zwrotów przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.